附件1

2012年度陕西商业风云榜暨陕西十大商业品牌推选活动报名及评选条件

    一、企业报名及评选条件

（一）企业经营活动符合国家的法律法规，在近三年的地区环

保、节能、安全、质量、顾客满意等监督抽查中无不合格现象；

（二）报名参选“陕西十大商业品牌”的企业或品牌，须是在陕西省工商部门注册的合法商业企业或品牌，此次评选主要涉及陕西省内商贸流通服务业；

（三）连续经营三年以上，制度创新、管理创新，有较好的经济效益和社会效益，企业销售、利润、人均创效等经济指标在本地区同行业中名列前茅；

（四）注重企业文化和诚信体系建设，并在诚信经营、维护市场秩序、扩大内需、丰富人民物质生活等方面做出了贡献；

（五）服务质量达到同行业先进水平，并能根据顾客或客户要求，不断丰富服务内容，推出新的服务项目；顾客满意度达到95%以上；

（六）参选品牌需拥有与消费者直接接触的店面，“商业品牌”评选的是悬挂在店面上的店招名称所代表的品牌综合实力（如民生，评的是“民生百货”，而不是“民生集团”）；

（七）本次评选的入围品牌将分业态产生所属业态内最有影响力的品牌，不做不同业态之间的横向比较。参选品牌所属业态主要包括：百货、购物中心、超市、生活服务、休闲娱乐、住宿、餐饮、酒业、食品、专业店、家居、专业市场等。

（八）坚持以人为本的经营理念，关心职工，切实维护职工的合法权益，注重发挥工会和职代会民主管理、民主参与、民主监督作用，企业劳动关系和谐稳定，员工满意度高；

（九）注重企业社会责任体系建设，在构建和谐社会、和谐企业中作出突出贡献。

  二、2012陕西商业十大风云人物评选条件

    （一）从事企业管理和服务工作五年以上，热爱商业服务工作，具备较好的政治素养和业务水平；企业经营管理人员具有先进的管理理念和丰富的管理经验，注重职业发展，企业经营管理达到国内领先水平；营业员拥有较高的服务技艺，服务特点鲜明，具有较强的示范作用。

（二）模范遵守商业职业道德和企业规章制度，诚实守信，深受消费者的喜爱。

（三）工作业绩突出，经营效果显著，销售额和利润等各项经营指标在本地区或本企业名列前茅。

（四）原则上曾受过省级或省级以上主管部门的单项表彰。

附件2

“2012年度(首届)陕西十大商业品牌评选”

参选报名表 (注“★”为必填选项)

附件3

2012陕西商业十大风云人物报名表

附件4

各联合主办单位“2012陕西商业风云榜

暨陕西十大商业品牌”推选企业汇总表

备注：直接填写报名表格，于2012年12月20日前通过电子邮件或传真递交。更多企业相关材料可通过电子邮件方式，或以电子光盘、打印文件等方式邮寄。